Algemene voorwaarden

01Begrippen

• Waterpas: Waterpas, de leverancier van de dienst.
• Jij: het bedrijf dat een account bij Waterpas heeft.
• Gebruiker: iedereen die via jouw account bij Waterpas kan, zoals een eigenaar, medewerker of boekhouder.
• Dienst: de software Waterpas, de app, de website en de koppelingen.
• Abonnement: de afspraak dat je per maand of per jaar betaalt voor de dienst.

02Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Waterpas en elke overeenkomst met ons. Waterpas is er voor ondernemers, niet voor consumenten.

Andere algemene voorwaarden, ook inkoopvoorwaarden, wijzen we uitdrukkelijk van de hand. Afwijkende afspraken gelden alleen als we ze schriftelijk of per e-mail hebben gemaakt.

03Account en gebruikers

Je meldt je aan met een e-mailadres en zorgt dat je gegevens kloppen. Jij bepaalt wie toegang krijgt en met welke rol. Je bent verantwoordelijk voor wat gebruikers in je account doen.

Houd je e-mail en je toestellen veilig. Merk je misbruik, meld het ons dan direct.

04De dienst

Waterpas helpt je met klanten, klussen, offertes, facturen, betalingen en boekhouding. We doen ons best om Waterpas altijd bereikbaar te houden, maar beloven geen ononderbroken werking. Onderhoud plannen we zo veel mogelijk buiten werktijd.

We mogen de dienst verbeteren en veranderen. Halen we een belangrijke functie weg, dan laten we je dat 30 dagen van tevoren weten. Je mag dan opzeggen voordat de wijziging ingaat.

05Prijs en betalen

Je eerste drie offertes zijn gratis. Daarna kies je een abonnement. Een abonnement kost € 19,00 per maand voor je bedrijf, met één gebruiker. Elke extra gebruiker kost € 7,00 per maand. Een boekhouder die alleen meekijkt, kost niets. Kies je een jaar, dan betaal je tien maanden vooruit. Alle prijzen zijn exclusief btw.

De eerste keer betaal je met iDEAL. Daarna schrijven we het bedrag per periode af met een automatische incasso via Mollie. Drie dagen voor elke afschrijving krijg je een e-mail met het bedrag en de datum.

Voor elke betaling krijg je een factuur van Waterpas per e-mail. Al je facturen staan ook in de app, onder Abonnement.

Lukt een betaling niet, dan proberen we het opnieuw en krijg je bericht. Blijft de betaling 14 dagen uit, dan kun je geen nieuwe offertes meer versturen tot je hebt betaald. Je gegevens kun je altijd blijven lezen.

Een prijsverhoging melden we 30 dagen van tevoren. Je mag dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

Meldt een bedrijf zich aan via jouw vriendenlink en betaalt het zijn eerste abonnement, dan krijgen jullie allebei een maand gratis.

06Looptijd en opzeggen

Een maandabonnement loopt per maand, een jaarabonnement per jaar. Het wordt steeds verlengd met dezelfde periode. Je zegt op in de app, wanneer je wilt. Het abonnement stopt aan het eind van de lopende periode. Voor een deel van een periode betalen we niets terug.

Wij kunnen opzeggen met een termijn van twee maanden. Bij misbruik, of als je na een herinnering niet betaalt, mogen we je account direct beperken of stoppen.

07Na het opzeggen

Na het einde van je abonnement gaat je account in de archiefstand. Je leest dan alles en downloadt je pdf’s, maar je wijzigt of verstuurt niets meer. De archiefstand is gratis en duurt tot het einde van de wettelijke bewaartermijn van je administratie, meestal 7 jaar.

Wil je liever dat we alles verwijderen? Download dan eerst je gegevens en kies Alles verwijderen bij Instellingen, Account opzeggen. We verwijderen alles 30 dagen nadat je abonnement is afgelopen, of 30 dagen na je keuze als je later kiest. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaren van je administratie.

Direct na het einde van je abonnement stoppen we je koppelingen met Mollie, je bank en je boekhoudpakket.

08Jouw gegevens

Alles wat je in Waterpas zet, blijft van jou. Je kunt je gegevens altijd exporteren.

Voor de gegevens van jouw klanten zijn wij verwerker; daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst. Hoe wij met jouw eigen gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen: niet voor reclame, niet voor verkoop en niet om AI-modellen te trainen.

Op offertes, facturen en publieke pagina’s staat klein ‘Gemaakt met Waterpas’. In Uitgebreid zet je dat uit.

09Wat niet mag

• Waterpas gebruiken voor iets wat in strijd is met de wet.
• Valse of misleidende offertes en facturen maken.
• Virussen of schadelijke software uploaden.
• Proberen in te breken, de dienst te overbelasten of beveiliging te omzeilen.
• De software kopiëren, doorverkopen of namaken.
• Andere gebruikers hinderen.

10Jouw offertes en facturen

Waterpas helpt je met correcte offertes en facturen, met de btw-regels en de verplichte teksten. Jij blijft verantwoordelijk voor de inhoud: de bedragen, het btw-tarief, of btw verlegd mag, je administratie en je btw-aangifte. Twijfel je? Vraag het je boekhouder.

Controleer de boekingen in je boekhoudpakket zelf of met je boekhouder.

11Koppelingen met andere diensten

Waterpas werkt samen met Mollie, banken en boekhoudpakketten. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden en daarvoor sluit je zelf een overeenkomst. We doen ons best om koppelingen werkend te houden, maar zijn niet aansprakelijk als zo’n dienst niet werkt of verandert.

12Intellectueel eigendom

Waterpas, de software, het merk en het ontwerp zijn van ons. Je mag Waterpas gebruiken zolang je gratis offertes of je abonnement lopen, en daarna in de archiefstand.

13Aansprakelijkheid

We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade. Per jaar vergoeden we nooit meer dan wat je ons in de twaalf maanden voor de schade aan abonnement betaalde, met een minimum van € 100,00.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of verloren gegevens die je zelf had kunnen exporteren. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van ons.

Meld schade zo snel mogelijk, uiterlijk 30 dagen nadat je haar ontdekte.

14Overmacht

Bij overmacht hoeven we onze afspraken niet na te komen zolang die duurt. Denk aan grote storingen bij hosting- of internetproviders, stroomuitval, cyberaanvallen of maatregelen van de overheid. Duurt overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen we allebei de overeenkomst opzeggen.

15Support

We helpen je per e-mail en WhatsApp, op werkdagen. Ons e-mailadres is support@waterpas.app.

16Wijzigen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Een wijziging melden we minstens 30 dagen van tevoren per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

17Recht en geschillen

Op deze voorwaarden en onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in het arrondissement waar Waterpas is gevestigd.

Deze voorwaarden zijn in het Nederlands opgesteld. Een vertaling is alleen een hulpmiddel; bij verschil geldt de Nederlandse tekst.